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TopSolutions è un’azienda di grande ambizioni che espande il ruolo del call center verso nuovi orizzonti, integrando i servizi degli operatori professionali della voce con servizi digitali, web e app, e servizi ibridi come quelli di segreteria virtuale. L’obiettivo è quello di facilitare la vita, aumentare visibilità e giro d’affari dei nostri clienti e accompagnarli nell’uso della tecnologia per ottenere la massima fidelizzazione dei clienti già acquisiti.
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Con il servizio di segreteria virtuale sottoliniamo l’importanza dell’integrazione tra ruolo dell’essere umano e degli strumenti tecnologici a disposizione per creare l’esperienza migliore e più facile per il cliente finale.